Müşterilerimizle ilgilenmek için sorumlu kumar oynamayı teşvik ediyoruz. Size karşı bir sorumluluğumuz olduğuna inanıyoruz ve sitedeyken olumlu bir deneyim yaşamanızı istiyoruz. Böylece kumarla ilişkili tüm olası finansal ve sosyal risklerin farkındasınız.
Kontrol altında tutmak için
Kumar oynamanın normal bir eğlenceden daha fazlası olmaması gerektiğini bilmelisiniz. Ne yazık ki, bazı insanlar yanlışlıkla bu hobiyi bir gelir kaynağına dönüştürmeye çalışıyor ve bu da zihinsel ve finansal refahlarını olumsuz yönde etkiliyor. Kendinizi sorunlarla boğmadan oyunun tadını çıkarmanızı istiyoruz. Bunu yapmak için bazı basit kurallara uymanız gerekir:
- Para için oynadığınızda her zaman ölçüyü bilin. Bunun sadece eğlence olduğunu, iş olmadığını unutmayın.
- Her ne pahasına olursa olsun geri kazanmaya çalışmayın. Bazen durmak ve başka bir gün oynamaya devam etmek daha iyidir.
- Ödeyemeyeceğiniz bahisler yapmayın.
- Oynadığınız süreyi ve miktarı kontrol edin.
- Eğer duramayacağınızı düşünüyorsanız – desteğimize yazın. İsteğiniz üzerine, size bir mola vermek için hesabınızı geçici olarak askıya alabiliriz.
- Kumar oynama isteğinizin üstesinden gelmenize yardımcı olmak için dışarıdan müdahaleye ihtiyacınız varsa, her zaman aşağıda listelenen uzman kuruluşlardan biriyle iletişime geçebilirsiniz.
Bir sorununuz mu var?
Kumarın sizin veya sevdiğiniz biri için bir sorun haline gelip gelmediğini nasıl anlarsınız? Öyle olup olmadığını anlamak için soruları yanıtlayın: - Kumar işinizi veya eğitiminizi engellemeye başladı mı?
- Sadece canınız sıkıldığında mı kumar oynuyorsunuz?
- Kumar oynadığınız için hiç eleştirildiniz mi?
- Kumar yüzünden arkadaşlarınıza veya ailenize olan ilginiz azaldı mı?
- Kumara harcadığınız gerçek para miktarını gizlemek için hiç yalan söylediniz mi?
- Kumara para bulmak için yalan söylemek veya çalmak zorunda kaldınız mı?
- Oyuna daha fazla para ayırmak için günlük işlerden tasarruf ediyor musunuz?
- Sadece tüm paranızı kaybedene kadar mı kumar oynarsınız?
- Kaybederseniz, ödeşmek ve paranızı hemen geri almak için karşı konulmaz bir arzu duyuyor musunuz?
- Hayatta bir kavga veya hayal kırıklığından sonra son teselliniz kumar mı?
- Bir kumar oyununda uzun bir kaybetme serisinden sonra hiç depresyona girdiniz mi veya intihara meyilli oldunuz mu?
Cevabınız ne kadar çok evet ise, kumarın sizin için bir sorun haline gelmiş olma ihtimali o kadar yüksektir. Kumarı bırakmayı ve nitelikli profesyonellerden yardım almayı ciddi bir şekilde düşünmeniz gerekir.
Gönüllü engelleme.
Kumara uzun bir süre ara vermeniz gerekiyorsa, size gönüllü engelleme seçeneği sunmaya hazırız. Kendi kendini engellemeyi etkinleştirmek, hesabınızın belirli veya belirsiz bir süre için engelleneceği ve süre sona erene kadar kullanamayacağınız anlamına gelir. Gönüllü engellemeyi etkinleştirmek için sitenin destek sohbetine yazın.
Yeniden etkinleştirmek için, müşteri hesabı geri yüklemek için yazılı bir talepte bulunmalıdır. Sohbette bize oyun hesabının gönüllü olarak engellenmesini iptal etmek istediğinizi yazın, hesabınızın engeli belirli bir süre içinde kaldırılacaktır.
Kumar Bağımlılığı Tedavisi
GambleAware kumar bağımlılığı sorunlarıyla ilgili pratik yardım sunar. Daha fazla bilgi için http://about.gambleaware.org/
Türünün önde gelen kuruluşlarından biri olan GamCare, kumarla ilgili sosyal sorunlar için danışmanlık ve pratik yardım sağlamaktadır. Daha fazla bilgi için www.gamcare.org.uk. Anonim danışmanlık telefon numarası 0845 6000 133’tür. Birleşik Krallık dışındaki benzer kuruluşlar hakkında da bilgi alabilirsiniz.
Adsız Kumarbazlar – Adsız Kumarbazlar, kişisel kumar zorluklarıyla başa çıkmak ve birbirlerine yardım etmek için güçlerini birleştiren bir grup insandır. Dünyanın her yerinde şubeleri vardır. Gamblers Anonymous uluslararası web sitesi: www.gamblersanonymous.org.uk.
Kumar Terapisi – Kumar Terapisi, kumardan muzdarip olan herkese danışmanlık ve destek sağlar. Kumar Terapisi uzmanları Birleşik Krallık’ta ve çok daha ötesinde çalışmaktadır.
Kuruluşun web sitesi: www.gamblingtherapy.org
İnternet erişiminin kısıtlanması
Çeşitli filtreleme sistemleri web sitelerine kısıtlamalar koymanıza olanak tanır. Bu araçlarla ebeveynler çocuklarının kumar sitelerine erişimini sınırlandırabilir. Reşit olmayan akrabalarınız veya sevdiklerinizle aynı bilgisayarı paylaşıyorsanız, aşağıdaki İnternet filtrelerini kullanmanızı öneririz:
Net Nanny www.netnanny.com
Biçimlendirme www.cyberpatrol.com
Reşit olmayan oyuncuların kazançlarının iptal edileceğini ve oyuncu hakkındaki bilgilerin ilgili makamlara aktarılacağını lütfen unutmayın.
Angela Connor bir yazar, konuşmacı ve Aviator Game uzmanıdır. Misyonu: hikâye anlatımı ve sözü yayma yoluyla etki yaratmak.